Política de Privacidad de CADN36
Última actualización: abril 2026
Esta política de privacidad CADN36 describe cómo cadn36.com (en adelante, «nosotros» o «nuestro») recopila, protege y utiliza la información personal identificable (en adelante, «Información Personal») que usted (en adelante, «Usuario», «usted» o «su») puede proporcionar en el sitio web cadn36.com y cualquiera de sus productos o servicios (colectivamente, «Sitio web» o «Servicios»).
CADN36 también opera Zyloka.com, una plataforma de reviews de productos en inglés. Cada sitio tiene su propia política de privacidad. Esta política aplica exclusivamente a cadn36.com.
Esta política cumple con las regulaciones aplicables en la República Dominicana (Ley No. 172-13), Estados Unidos (CCPA, COPPA) y la Unión Europea (GDPR). Al utilizar este sitio web, usted acepta los términos de esta política.
1. Datos que recopilamos
Recopilamos información personal y no personal cuando usted interactúa con nuestro sitio web. Esto puede incluir:
- Datos de identificación: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono.
- Datos de cuenta: nombre de usuario, contraseña e identificadores únicos.
- Datos de pago: información de facturación, tarjeta de crédito/débito y dirección de facturación. Estos datos son procesados por nuestras pasarelas de pago externas y no se almacenan en nuestros servidores.
- Datos de envío: nombre, dirección de envío y número de teléfono, necesarios para cumplir con su pedido a través de nuestros proveedores de impresión bajo demanda.
- Datos de ubicación: ciudad, país y código postal.
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y actividad en el sitio web.
- Datos de cookies: preferencias y configuraciones de usuario (ver sección 5).
- Datos de comentarios: cuando los visitantes dejan comentarios en la web, recopilamos los datos que se muestran en el formulario de comentarios, así como la dirección IP del visitante y la cadena de agentes de usuario del navegador para ayudar a la detección de spam.
- Datos de menores: no recopilamos deliberadamente datos de menores de 13 años. Si detectamos información de un menor sin el consentimiento de sus padres, será eliminada inmediatamente.
2. Base legal para el procesamiento de datos
Según el GDPR, CCPA y la Ley 172-13, procesamos su información con base en:
- Su consentimiento: cuando otorga permiso expreso para el tratamiento de sus datos.
- Ejecución de un contrato: para proporcionarle los servicios que ha solicitado, incluyendo el procesamiento de pedidos.
- Intereses legítimos: para mejorar nuestros servicios, ofrecer seguridad y prevenir fraudes.
- Obligaciones legales: para cumplir con leyes y normativas aplicables.
3. Uso de la información
Utilizamos su información personal para:
- Crear y administrar su cuenta de usuario.
- Procesar y cumplir sus pedidos de la tienda en línea.
- Mejorar nuestros servicios y experiencia de usuario.
- Responder a consultas y proporcionar soporte al cliente.
- Procesar pagos y facturación.
- Enviar notificaciones y comunicaciones comerciales (solo cuando ha dado su consentimiento).
- Estimar impuestos y costos de envío.
- Detectar y prevenir spam y actividad fraudulenta.
- Cumplir con obligaciones legales.
4. Con quién compartimos sus datos
Para poder ofrecer nuestros servicios, compartimos información con los siguientes proveedores externos:
Proveedores de impresión bajo demanda
Nuestros productos son fabricados e impresos por proveedores de impresión bajo demanda. Cuando usted realiza un pedido, compartimos su nombre, dirección de envío e información del pedido con estos proveedores para que puedan fabricar y enviar su producto. Actualmente trabajamos con:
- Printify: política de privacidad de Printify.
- Gelato: política de privacidad de Gelato.
Hosting y almacenamiento
Nuestro sitio web está alojado en Hostinger. Todos los datos del sitio, incluyendo la base de datos de usuarios y pedidos, se almacenan en los servidores de Hostinger. Consulte la política de privacidad de Hostinger para más detalles.
Caché y rendimiento
Este sitio utiliza LiteSpeed Cache para facilitar tiempos de respuesta más rápidos. El almacenamiento en caché guarda temporalmente copias de las páginas web que se muestran en este sitio. Todos los archivos de la caché son temporales y no son accesibles por terceros. Podemos usar los servicios de QUIC.cloud para procesar y almacenar datos temporalmente en la caché. Consulte la política de privacidad de QUIC.cloud.
Detección de spam
Utilizamos el servicio Akismet para la detección de spam en comentarios. La información recopilada incluye la dirección IP del comentarista, el navegador del usuario, el sitio de referencia y el contenido del comentario. Consulte la política de privacidad de Automattic/Akismet.
Analítica
Utilizamos Google Analytics for WooCommerce para comprender cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio web. Google Analytics recopila datos como páginas visitadas, tiempo en el sitio, ubicación geográfica aproximada y tipo de dispositivo. Esta información se procesa de forma agregada y anónima. Consulte la política de privacidad de Google y la información sobre cómo Google usa los datos.
Pasarelas de pago
Los pagos en nuestra tienda son procesados por pasarelas de pago externas. Al procesar pagos, algunos de sus datos se transmiten a estos servicios, incluyendo la información requerida para procesar o dar soporte al pago (total de compra, información de facturación). No almacenamos datos de tarjetas de crédito en nuestros servidores.
Programas de afiliados
Algunos enlaces en nuestro sitio web son enlaces de afiliados de programas como Amazon Associates. Cuando usted hace clic en estos enlaces y realiza una compra, el proveedor del programa de afiliados puede recopilar datos de acuerdo con su propia política de privacidad. CADN36 no recibe datos personales suyos a través de estos programas, únicamente información agregada sobre comisiones.
Otras situaciones
- Cumplimiento legal: podemos compartir información con autoridades gubernamentales cuando lo exija la ley.
- Transferencias de negocio: en caso de venta o fusión de nuestra empresa, los datos podrían ser transferidos al nuevo propietario.
5. Cookies y tecnologías similares
Como parte de la política de privacidad CADN36, detallamos las cookies que nuestro sitio web utiliza para mejorar su experiencia:
Cookies de WordPress
Si deja un comentario en nuestro sitio, puede elegir guardar su nombre, dirección de correo electrónico y web en cookies (duración: 1 año). Si tiene una cuenta y se conecta, instalamos cookies temporales para determinar si su navegador acepta cookies, cookies de acceso (duración: 2 días o 2 semanas si selecciona «Recuérdarme») y cookies de opciones de pantalla (duración: 1 año).
Cookies de WooCommerce
Utilizamos cookies para realizar el seguimiento de los contenidos del carrito de compras mientras navega por nuestro sitio, y para recordar productos que ha visto recientemente.
Cookies de analítica
Google Analytics instala cookies para identificar sesiones únicas y recopilar datos estadísticos sobre el uso del sitio. Estas cookies no identifican a los usuarios individualmente.
Cookies de caché
LiteSpeed Cache puede instalar cookies para gestionar la caché del sitio y mejorar el rendimiento de carga.
Puede gestionar y eliminar cookies a través de la configuración de su navegador. Tenga en cuenta que deshabilitar cookies puede afectar la funcionalidad del sitio, especialmente el carrito de compras.
6. Contenido incrustado de otros sitios web
Los artículos de este sitio pueden incluir contenido incrustado (vídeos, imágenes, artículos, etc.). El contenido incrustado de otras webs se comporta exactamente de la misma manera que si el visitante hubiera visitado la otra web. Estas webs pueden recopilar datos sobre usted, utilizar cookies, incrustar un seguimiento adicional de terceros y supervisar su interacción con ese contenido incrustado.
7. Derechos del usuario
Dependiendo de su ubicación, tiene los siguientes derechos sobre sus datos personales:
- Acceso a sus datos: puede solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre usted.
- Rectificación: puede corregir información inexacta o incompleta.
- Eliminación: puede solicitar la eliminación de sus datos personales, salvo aquellos que estemos obligados a conservar por ley.
- Oposición al procesamiento: puede solicitar que no procesemos sus datos para ciertos fines.
- Portabilidad de datos: puede solicitar la transferencia de sus datos a otra entidad en un formato legible por máquina.
- No venta de datos (para residentes de California bajo CCPA): no vendemos datos personales a terceros.
- Exportación de datos: si tiene una cuenta o ha dejado comentarios, puede solicitar un archivo de exportación de los datos personales que tenemos sobre usted.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos en: carlos@cadn36.com.
8. Seguridad de los datos en CADN36
Tomamos medidas de seguridad para proteger su información, incluyendo el uso de certificados SSL para cifrar la transmisión de datos, almacenamiento seguro en los servidores de Hostinger, y monitoreo regular de actividad sospechosa. Sin embargo, ningún método de transmisión en Internet es 100% seguro.
En caso de una brecha de seguridad, notificaremos a las autoridades competentes y a los usuarios afectados dentro del plazo exigido por la ley aplicable.
9. Transferencias internacionales de datos
Su información puede ser transferida y almacenada en servidores ubicados fuera de su país de residencia, incluyendo servidores de nuestros proveedores de servicios (Hostinger, Printify, Gelato, Google). Estos proveedores operan bajo sus propias políticas de privacidad y marcos de protección de datos. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta estas transferencias. Esta política de privacidad CADN36 se aplica independientemente de dónde se almacenen sus datos.
10. Retención de datos
Conservamos su información durante el tiempo necesario para cumplir con nuestras obligaciones:
- Datos de pedidos: conservados durante 7 años para fines fiscales y contables.
- Datos de cuenta: conservados mientras su cuenta esté activa.
- Comentarios: conservados indefinidamente para poder reconocer y aprobar comentarios sucesivos automáticamente.
- Datos de caché: temporales, eliminados automáticamente según la programación del administrador.
Si solicita la eliminación de sus datos, cumpliremos con su solicitud salvo que la ley nos obligue a retenerlos.
11. Medios e imágenes
Si sube imágenes a la web, debería evitar subir imágenes con datos de ubicación (GPS EXIF) incluidos. Los visitantes de la web pueden descargar y extraer cualquier dato de ubicación de las imágenes de la web.
12. Cambios en la política de privacidad
Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Cualquier cambio será publicado en esta misma página con la fecha de actualización correspondiente. Su uso continuo de nuestros servicios después de una actualización constituye su aceptación de los cambios.
13. Contacto
Si tiene preguntas sobre esta política de privacidad CADN36 o desea ejercer sus derechos sobre sus datos personales, puede contactarnos en:
Correo electrónico: carlos@cadn36.com
Sitio web: https://cadn36.com
Ubicación: Santiago de los Caballeros, República Dominicana
También puede visitar nuestro blog o nuestra política de devoluciones para más información sobre nuestros servicios.
Esta política cumple con la Ley 172-13 (República Dominicana), CCPA (California, EE.UU.) y GDPR (Unión Europea). Fecha de entrada en vigor original: 01 de marzo 2025.